Chez Cuchillas Industriales Rodrigo S.L., nous traitons les données personnelles de manière responsable et conformément au Règlement (UE) 2016/679 général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LOPDGDD). Cette page vous explique quelles données nous collectons par l’intermédiaire de ce site, dans quel but et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
- Titulaire : Cuchillas Industriales Rodrigo S.L.
- NIF (numéro d’identification fiscale) : B12543922
- Adresse : Partida del Pinar s/n, 12450 Jérica (Castellón), Espagne
- Téléphone : +34 964 712 322
- E-mail : [email protected]
2. Données que nous traitons
Vous n’avez à nous fournir aucune donnée personnelle pour naviguer sur ce site. Nous ne traitons de données personnelles que dans les cas suivants :
- Formulaire de contact et de demande de devis : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet, message et, si vous choisissez de les joindre, plans ou photographies des pièces.
- E-mail et téléphone : les données que vous nous communiquez lorsque vous nous écrivez ou nous appelez directement.
- Données techniques de connexion : comme tout serveur web, le nôtre enregistre automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure ainsi que la page demandée, dans le seul but de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Nous vous demandons de ne pas inclure dans vos messages de données qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre à vos demandes et établir les devis que vous nous demandez. | Votre consentement lors de l’envoi du formulaire (art. 6.1.a RGPD) et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). |
| Gérer la relation commerciale si vous devenez client (commandes, livraisons, facturation). | Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD) et respect d’obligations légales (art. 6.1.c RGPD). |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus. | Intérêt légitime à protéger nos systèmes (art. 6.1.f RGPD). |
Nous n’utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité, nous ne prenons aucune décision automatisée et nous ne réalisons aucun profilage.
4. Durée de conservation
Les données relatives à une demande ou à un devis sont conservées le temps nécessaire pour y répondre et en assurer le suivi. Si vous devenez client, nous les conserverons pendant toute la durée de la relation commerciale puis pendant les délais imposés par la réglementation fiscale et commerciale. Les journaux techniques du serveur sont supprimés périodiquement.
5. Destinataires
Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte (sous-traitants), avec lesquels nous avons signé les garanties exigées par le RGPD :
- Fournisseur d’hébergement web et de messagerie électronique.
- Cloudflare, Inc., qui fournit le service de réseau de diffusion de contenu (CDN) et de sécurité du site. Cloudflare peut traiter des données techniques de connexion (telles que l’adresse IP) sur des serveurs situés en dehors de l’Espace économique européen ; la société adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et propose des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour ce faire, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier postal à l’adresse indiquée, en précisant le droit que vous souhaitez exercer. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour la confirmer.
Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD : www.aepd.es).
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’altération. Toutes les communications avec ce site sont chiffrées grâce au protocole HTTPS.
8. Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies. Vous trouverez toutes les informations dans notre politique de cookies.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à l’évolution de la législation ou de nos services. La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026